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        全國服務熱線:400 800 3506

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        技術服務

        服務理念:從進入中國的第一天起,GA便充分認識到了客戶服務在行業價值鏈中的重要地位,把服務作為GA為客戶增值、形成競爭優勢的關鍵要素,致力于打造UPS行業的最佳客戶服務公司。通過地區總部、區域兩級服務體系,統一調配、分工協作,緊密配合,憑借多年技術積累和運作經驗,為全國范圍內的代理商和用戶提供高水平的“急救服務+主動服務+增值服務”的“3+”服務。

        服務定位:GA長期以來堅持和貫徹“軍工品質?誠摯服務”的品牌理念,將服務作為公司核心競爭力和品牌資產的重要來源之一。公司擁有一支強大的技術服務團隊,同時提倡“全員服務”、“內部客戶”,不但提升了整體氛圍與運作效率,還讓代理商、用戶的聲音能夠滲透到公司的每一個角落和每一位員工,進一步提升公司客戶服務的水平。

        服務體系:強化總部統籌、區域執行的服務職能分配,合理規劃售前、售中和售后服務的比重,規范服務人員行為,提高服務效率和滿意度。

        目前GA的模塊UPS在中國人民銀行、中國國際金融有限公司、鐵道部信息中心、北京大學、北京故宮博物院等為代表的各行業和領域得到大規模的成功應用,憑借其軍工品質和誠摯服務得到越來越多客戶的普遍認可,更榮獲2013年第六屆中國數據中心大會“2013年度中國數據中心最佳服務商”殊榮。



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